Collectief voordeel
Kwaliteit leads
Groei in klanten
Ontvang snel offertes
Ben jij benieuwd of overstappen naar KPN interessant is voor jou? In deze KPN review vertellen we je alles wat je moet weten over deze mobiele provider. Waarom zou je kiezen voor KPN? Hoe betrouwbaar is deze mobiele provider eigenlijk? En met welke kosten moet je rekening houden? Met deze KPN review kom je erachter of het voor jou een verstandige keuze is om over te stappen naar deze mobiele provider.
KPN is meer dan alleen een aanbieder van internet en televisie. Het bedrijf biedt namelijk ook een breed scala aan ICT-diensten over de hele wereld. Het bedrijf is in 1852 opgericht waardoor ze een rijke geschiedenis hebben in de communicatie. Ze waren één van de eersten die aan telegrafiediensten deden. KPN is uitgegroeid tot een wereldwijde speler in de digitale wereld én op het gebied van telecom.
KPN heeft het doel om Nederlanders met elkaar te verbinden op weg naar een duurzame toekomst. Een voorbeeld van die focus op duurzaamheid is dat KPN ieder jaar het energieverbruik terugdringt. Deze mobiele provider is bovendien al sinds 2015 volledig klimaatneutraal.
Daarnaast stelt KPN als doel om er voor iedere Nederlander te zijn. Dit wil zeggen dat er niet alleen een ruim aanbod aan diensten voor particulieren is, maar ook voor de zakelijke klanten. KPN is er zowel voor kleine, als middelgrote en grote bedrijven. Er zijn diverse toepassingen waarmee KPN op die markten actief is.
KPN biedt enorm veel diensten aan. Er zijn pakketten voor televisie, internet én telefonie. Bovendien vind je er veel verschillende mobiele abonnementen, sim only producten en zelfs smartphones. KPN is ook nog eens een netwerkaanbieder van 4G.
De website van KPN is onderverdeeld in verschillende categorieën: bestellen, mobiel, internet, televisie en andere producten. Daarnaast vind je op de website veel informatie terug over bijvoorbeeld online tv kijken, hoe je bepaalde pakketten kunt installeren en wat je moet doen bij een verhuizing.
Bijzonder hoge snelheden en de beste dekking
Uit onderzoek blijkt dat KPN het beste scoort op het gebied van snelheid ten opzichte van de andere mobiele providers. KPN heeft een gemiddelde downloadsnelheid van 92,5 Mbps en een uploadsnelheid van 19,8 Mbps. Dit maakt KPN de snelste mobiele provider van Nederland. Bovendien is dit niet het enige waar KPN in uitblinkt.
Je kan bij KPN namelijk ook terecht voor de beste dekking. KPN won op dit gebied namelijk 833 punten tegenover 640 punten voor T-Mobile en 590 punten voor Vodafone. Reden genoeg dus om over te stappen naar KPN. Maar hoe betrouwbaar is deze mobiele provider eigenlijk?
In deze KPN review gaan we uiteraard ook in op de betrouwbaarheid van de mobiele provider. Wanneer je overstapt naar een andere mobiele provider wil je natuurlijk wel weten of je met een betrouwbaar bedrijf in zee gaat. KPN is zonder enige twijfel één van de meest betrouwbare bedrijven van Nederland.
Met een geschiedenis van 150 jaar en het enorme klantenbestand is de reputatie van het bedrijf onaantastbaar. Bovendien vind je op de website van KPN tal van contactgegevens terug waaronder het adres van de hoofdzetel.
Betalingen voer je uit in jouw eigen bankomgeving. Dit is een vertrouwde en veilige plek. Op de website van KPN kun je ook terecht voor onder andere de privacy statements, mission statements, algemene voorwaarden en kwetsbaarheidsrapporten. Het is ook goed om te weten dat de verbinding met de website beveiligd is.
Wanneer je op zoek bent naar de mobiele provider die het beste bij jou past is het belangrijk om te kijken naar de klantenservice. Zit jij met een vraag of probleem? Dan wil je uiteraard bij een goede én vriendelijke klantenservice terecht kunnen. En dat kan bij KPN!
Ten eerste kun je op de website van KPN terecht op de pagina ‘klantenservice’. Hier vind je enorm veel informatie over veel voorkomende vragen en problemen. Wanneer het antwoord op jouw vraag er niet tussen staat kun je contact opnemen met de klantenservice. Deze zijn op verschillende manieren te bereiken:
Het telefoonnummer dat je moet bellen of het e-mailadres waar je naar moet mailen is afhankelijk van jouw vraag of probleem. Wanneer je hiernaar op zoek bent kun je terecht op de website van KPN.
Is er iets niet goed gegaan met jouw aankoop? Of ben je ergens niet tevreden over? Dan heb je ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij KPN. Dit doe je per mail. Je krijgt dan binnen enkele werkdagen een reactie op jouw klacht. Bovendien is het ook mogelijk om een klacht in te dienen bij het ODR-platform van de Europese Commissie.
Wanneer je specifiek op zoek bent naar een hele goedkope mobiele provider, kun je wellicht beter voor een andere mobiele provider kiezen. KPN is namelijk niet de goedkoopste provider van Nederland. Ben je bereid om wat extra te betalen voor de extreem hoge snelheid en uitstekende dekking? Dan is KPN de beste mobiele provider voor jou. Wat ons betreft is KPN 100% zeker je geld waard.
Bovendien kom je bij KPN nooit voor onverwachte kosten te staan. Wanneer je internetbundel op is wordt de internetsnelheid verlaagd naar 64 kb/s. Dit is een enorm verschil met de snelheid die je gewend bent. Echter is het voordeel hiervan dat er niet zomaar extra kosten in rekening worden gebracht. Uiteraard is het altijd mogelijk om internet bij te kopen. Die keuze is dus volledig aan jou.
Je weet nu dat KPN niet de allergoedkoopste mobiele provider is. Echter biedt het bedrijf wel financiële voordelen wanneer je ook voor andere abonnementen naar deze provider gaat. Hierbij kun je denken aan televisie, thuisinternet en vast bellen. Je kunt jouw pakket zelf flexibel inrichten. Hierbij profiteer je altijd van combivoordeel.
Voor de actuele prijzen kun je terecht op de website van KPN.
Heb jij na het lezen van deze KPN review interesse gekregen om over te stappen naar deze mobiele provider? Bezoek dan snel de website van KPN en ontdek of overstappen voor jou voordeliger is.
Ben je op zoek naar alternatieven? Check dan onze top 10 beste mobiele providers van Nederland en kom erachter welke provider het beste bij jou past.
Door de site te blijven gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie
Deze site is standaard ingesteld op 'cookies toestaan", om je de beste mogelijke blader ervaring te geven. Als je deze site blijft gebruiken zonder je cookie instellingen te wijzigen, of als je klikt op "Accepteren" hieronder, dan geef je toestemming voor het gebruik van Cookies.